Анкета посетителя МБУК «Дворец культуры «Россия»

+7 84661 2-21-90

Самарская обл., г. Отрадный,
ул. Первомайская, д. 28

Уважаемые отрадненцы!
Нас интересует, как Вы оцениваете качество предоставления услуг в нашем Правила заполнения анкеты: По каждому вопросу предложены разные варианты ответов. Выберите, пожалуйста, тот ответ, который совпадает с Вашим мнением. Просим не оставлять без ответа ни один из вопросов.
Мы рассчитываем на точность и откровенность Ваших ответов, которые помогут нам стать лучше!

Ваш пол *

Мужской

Женский

Ваш возраст *

до 18 лет

от 18 до 25 лет

от 25 до 35 лет

от 35 до 50 лет

от 50 лет и старше

Ваш род занятий *

Вы посещаете Дворец культуры для: *

Проведения активного творческого досуга

Общения в творческом объединении

Личностного и творческого развития и самореализации

Затрудняюсь ответить

Как часто Вы посещаете Дворец культуры: *

Регулярно, не реже 1 раза в неделю

Несколько раз в месяц

Один раз в месяц

Несколько раз в год

Затрудняюсь ответить

Насколько комфортно Вам в нашем учреждении? *

Отлично, в учреждении очень комфортно

В целом все хорошо

Удовлетворительно, есть отдельные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, в учреждении очень некомфортно

Оцените, насколько соблюдается режим работы учреждения *

Отлично, режим соблюдается полностью

В целом все хорошо

Удовлетворительно, допускаются отдельные нарушения в соблюдении графика работы организации

Плохо, много нарушений в соблюдении графика работы организации

Неудовлетворительно, организация работает не по утвержденному графику

Оцените, насколько соблюдаются время начала концерта или мероприятия, время начала занятий клубных формирований *

Отлично, все устраивает

В целом все хорошо

Удовлетворительно, допускаются незначительные нарушения времени начала мероприятий

Плохо, много нарушений в соблюдении времени начала мероприятий, работы клубных формирований, приобретении билета

Неудовлетворительно, заявленные время начала мероприятий, работы клубных формирований вообще не соблюдаются

Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников организации *

Отлично, все устраивает

В целом хорошо, персонал в большинстве своем вежлив и доброжелателен

Удовлетворительно, отдельные сотрудники допускают нарушения и бывают не сдержаны в отношении посетителей организации

Плохо, многие сотрудники организации проявляют несдержанность и недоброжелательность к посетителям

Неудовлетворительно, персонал организации груб и недоброжелателен

Как Вы оцениваете в целом компетентность сотрудников организации *

Отлично, сотрудники организации – высокие профессионалы своего дела

В целом хорошо, большинство сотрудников являются хорошими специалистами

Удовлетворительно, отдельные сотрудники плохо справляются со своей работой

Плохо, большинство сотрудников плохо справляется со своей работой

Неудовлетворительно, в организации вообще отсутствуют те работники, которых можно назвать специалистами своего дела

Насколько Вы в целом удовлетворены качеством оказания услуг организацией культуры *

Отлично, все устраивает

В целом все хорошо

Удовлетворительно, есть незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно

Сайт создан в студии
WEBDOCK